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よくあるご質問

新築・リフォームから排水管洗浄・除排雪・火災保険まで、北嶺建設によく寄せられるご質問にお答えします。下のカテゴリから該当する項目へジャンプできます。

ご相談・お見積もり

見積もりは無料ですか?

はい、現地調査とお見積もりは無料です。お気軽にご相談ください。(火災保険関連の書類作成のみ、工事をご依頼いただかない場合に事前説明のうえ有料となることがあります)

工事の見積もり金額を出してほしいのですが料金はかかりますか?

現地調査・お見積りは無料です。お気軽にご相談ください。

※火災保険関連の見積書のみ、保険金認定後に工事をご依頼いただかない場合は、事前のご説明のうえ見積作成料をいただく場合があります。

見積書の見方がわかりません。説明してもらえますか?

もちろんです。各項目を丁寧にご説明し、ご納得いただいたうえで進めてまいります。

何から始めればいいか分かりません。

まずは「気になる点」や「こうしたい」というお話をお聞かせください。現地調査のうえご提案します。

図面やイメージ提案はしてもらえますか?

はい、ご要望に応じて図面やパースをご用意し、完成イメージを共有しながら進めていきます。

予算に合わせた提案はできますか?

はい、ご予算を伺ったうえで、最適なプランをご提案いたします。

リフォームをお願いしたいのですが打ち合わせのとき必要なものは?

現在のお住まいの図面があるといいですね。(無ければこちらでフリーハンドで間取り図面を描きます。)

希望の間取りやインテリア、使いたいキッチンのカタログや雑誌の切り抜きなどをご用意していただけたら打合せがスムーズに進みます。

費用・お支払い

工事中に追加料金が発生することはありますか?

基本は事前の見積もり通りですが、想定外の事態が発生した場合はご相談のうえ対応します。

補助金や助成金は使えますか?

はい、内容により国や自治体の補助制度が利用できる場合があります。申請もサポート可能です。 窓の断熱改修は内窓・二重窓のページでも補助金のご案内をしています。

どのような支払い方法がありますか?

銀行振込・現金のほか、クレジットカード決済(Square)にも対応しています。ご希望に応じてご相談ください。

工事全般

工事にかかる期間はどのくらいですか?

内容により異なりますが、小規模リフォームで数日、大規模な工事では数週間〜数ヶ月かかります。

住みながらのリフォームは可能ですか?

可能な場合も多いですが、工事内容によっては一時的な仮住まいをお願いする場合もあります。

古い家でもリフォームできますか?

はい、築年数が古くても大丈夫です。必要に応じて補強や改修を行い、安全・快適にします。

小さな工事でもお願いできますか?

もちろんです。手すりの設置、ドアの交換などもお気軽にご相談ください。

雨や雪の日でも工事は行いますか?

安全第一で判断します。天候によりスケジュールを調整する場合があります。

リフォームのおすすめの時期はありますか?

春・秋は気候的に適しており人気です。早めのご相談をおすすめします。

リフォームで間仕切り壁を撤去したいのですが?

戸建て木造在来工法ならば撤去は可能ですが構造上耐力壁になっている場合は無理です。RCマンションの軽量間仕切り壁の撤去は可能です。どちらも事前に確認してプランの変更を考えましょう。

屋根や外壁のリフォームとは?

屋根のリフォームには塗装と葺き替えがあります。外壁も塗装と張替えがあります。屋根も外壁も現在の状態を調べ、今後のメンテナンスなどを考えてリフォームの方法と金額を決めるのがベストです。 詳しくは屋根・外壁リフォームのページをご覧ください。

減築リフォームとは?

高齢化と核家族が進む中、階段を利用する2階の部屋などはほとんど使わないことが多いようです。使わない部屋をリフォームで減らすことを減築リフォームと言います。仮に2階建を平屋に減築した場合のメリットとして考えられるのは耐震性の向上を期待できる、部屋の面積の縮小から光熱費の軽減や、部屋の掃除など労力が減るなどがあります。

デメリットは工事費が意外とかかることです。2階部分の解体工事に加え新しく作る屋根、工事中の借り住まいなどがあります。

メリットとデメリットを考えて減築リフォームすることをお勧めします。

家の解体だけをお願いすることはできますか?

はい。住宅一棟の解体から、車庫・物置・煙突などの部分解体、残置物のお片付けまで対応しています。現地確認のうえお見積りいたします。詳しくは解体工事のページをご覧ください。

工事中のマナー・ご近所対応

職人さんに差し入れは必要ですか?

お気持ちだけで十分です。差し入れは必須ではありません。

工事中は騒音が出ますか?

多少の騒音が出る場合がありますが、事前に近隣へのご挨拶を含め丁寧に対応いたします。

ご近所への対応はしてもらえますか?

はい、工事前には近隣へのご挨拶を行い、騒音や出入りについても丁寧にご説明いたします。

アフターサービス

アフターサービスはありますか?

はい、工事後も安心いただけるようアフターサービスを充実させています。不具合やご相談には迅速に対応いたします。

排水管洗浄

排水管洗浄はどのくらいの頻度で必要ですか?

戸建てで5年に1回、飲食店や築古物件は1〜2年に1回が目安です。ポコポコ音・流れの遅さ・においが出たら、年数に関わらず点検をおすすめします。 サービス内容は排水管高圧洗浄のページをご覧ください。

トイレを流すとキッチンや浴室がゴボゴボ鳴るのはなぜですか?

屋外の排水マスや本管で詰まりかけているサインです。放置すると逆流・あふれにつながるため、管内カメラ調査+高圧洗浄での早めの対応をおすすめします。

木の根が排水管に入ることはありますか?

あります。庭木の近くの管は継ぎ目から根が侵入し、詰まりの原因になります。カメラで侵入箇所を特定し、高圧洗浄や部分やり替えで対応します。

除排雪

単発(スポット)の排雪だけでも頼めますか?

はい、シーズン契約だけでなく単発の排雪・雪下ろしにも対応しています。来客前など、必要な時だけのご依頼も歓迎です。 詳しくは除排雪サービスのページをご覧ください。

医療機関や店舗の早朝除雪に対応できますか?

対応しています。開店・診療前の時間帯に合わせた除雪、高齢者宅の安全確保など、柔軟なスケジュールでご相談に応じます。

火災保険

雪で風除室やカーポートが壊れました。火災保険は使えますか?

火災保険の多くは雪害・風災による破損も補償の対象です。当社では被災箇所の点検と修繕のお手伝いをしております。保険のご加入内容・申請はご契約の保険会社へご確認ください。 申請の流れは火災保険申請サポートのページをご覧ください。

保険の申請は手伝ってもらえますか?

当社は工事会社のため、保険申請の代行は行っておりません。被災状況の点検・お見積り・修繕工事を承り、修理のための書類(見積書・写真等)はご用意できます。申請手続きはご加入の保険会社へお願いします。

会社について

他社との違いは何ですか?

地域密着で信頼関係を大切にしています。小回りのきく対応と丁寧な施工が私たちの強みです。

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