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札幌の凍結トラブル対応|給水管の解氷・屋上ドレン氷結除去

札幌の凍結解氷は、電気解氷機を自社保有する建設会社・北嶺建設へ。1997年創業、LINEは24時間受付。

「蛇口から水が出ない」「屋上が氷の水たまりに」。放置すると配管の破裂や漏水につながります。自社の電気解氷機を持つ建設会社が、凍結の原因から解決します。溶かして終わりにしない。破裂時の修繕手配から復旧・保険書類まで、窓口ひとつ。

受付 8:00〜18:00(時間外・緊急時もまずはお電話ください/つながらない場合はLINEへ→)

無料見積りをフォームで依頼する →


今すぐ対応が必要な凍結症状

給水管の凍結(戸建て)

  • 蛇口・トイレの水が出ない
  • 一部だけ水が出ない
  • 水圧が急に弱くなった
  • 配管から異音がする

→ 対処法と料金を見る

屋上ドレンの氷結(ビル・マンション・店舗)

  • 屋上・ベランダが氷の水たまりになっている
  • ドレン周りが氷で埋まっている
  • 天井にシミ・漏水がある
  • 雪どけ水が流れない

→ 対処法と料金を見る

まず確認してください(やってはいけない対処)

水が噴き出している・止まらない場合は、まず水道メーターボックス内の元栓(止水栓)を閉めてからお電話・LINEでご連絡ください。元栓を閉めることで被害の拡大を防げます。

露出した配管は毛布やタオルを巻き、ぬるま湯をゆっくりかけて様子を見てください。

熱湯・直火・ドライヤーでの過剰な加熱は厳禁です。配管の破裂・水漏れ・火災の原因になります。溶けない・水が漏れている場合は無理をせず、すぐにご連絡ください。

【戸建て向け】札幌の給水管解氷

市販のお湯やドライヤーで溶けない壁裏・床下の凍結も、当社は電気解氷機(給水管用)と温水で安全に解氷します。万が一配管が破裂していた場合は、給水管の修繕は指定給水装置工事事業者と連携して対応。壁や床の開口・内装の復旧、保険請求用の書類作成は建設会社である当社が直接担当し、お客様の窓口は当社ひとつで完結します。

※屋外の排水管などは状況により対応可否が変わるため、まずはご相談ください。

料金の目安を見る →

【ビル・マンション・店舗向け】屋上ドレン氷結除去(凍結)

なぜ屋上が氷の池になるのか:ドレン(排水口)が落ち葉やゴミで詰まると、雪どけ水が流れずに溜まり、夜間に再凍結します。これを繰り返すことで屋上一面が氷になります。

落ち葉やゴミが詰まり水がたまった屋上ドレンの様子
【作業前】落ち葉やゴミが詰まり、水が溜まった屋上ドレン(凍結の原因)

放置すると:防水層の破損、建物内部への漏水、下階への被害につながります。

作業内容:詰まった氷を割って取り除き、ドレンを清掃して排水を復旧します。高所作業のため安全に配慮して施工します。

屋上ドレンの氷をバールで割って取り除く解氷作業の様子
【作業中】バールで氷を割ってドレンを露出させる作業
氷を割って排水口を出した屋上ドレンの処置跡
【作業後】氷を取り除き、排水口が露出して排水が復旧した状態

建物の防水・屋根まで分かる建設会社として、原因の特定と再発対策までご提案できます。

料金の目安を見る →

解氷専門業者と北嶺建設の違い

解氷のみを行う業者と北嶺建設の対応範囲の違い
比較項目解氷のみを行う業者北嶺建設
凍結の解氷作業
破裂時の修繕手配
(指定給水装置工事事業者による工事)
△ 別途ご自身で手配○ 当社が窓口となり手配
壁・床の開口と内装の復旧×○ 建設会社が直接対応
保険請求用の書類作成×
再凍結対策のご提案△ 業者による

※この比較は「解氷作業のみを請け負う業者」との比較です。水道修理業者(指定給水装置工事事業者)との比較ではありません。

北嶺建設が選ばれる理由

  • 建設会社直営…水道業者でも屋根業者でもなく、建物全体の原因まで見られる
  • 自社の電気解氷機・温水を保有
  • 1997年創業・札幌市清田区/一級建築士2名/建設業許可 北海道知事(般-4)石第18089号
  • 解氷から、破裂時の修繕手配(指定給水装置工事事業者と連携)、開口部の復旧、保険書類の作成まで、窓口ひとつでまとめてご相談いただけます

施工事例

屋上ドレン氷結(ビル・マンション・店舗)

一面が氷結した屋上のドレン詰まりを確認し、氷を割って除去したうえで排水を復旧しました。

氷結した屋上陸屋根、ドレン周りが凍結して水たまりになっている様子
【作業前】屋上一面が氷結し、ドレン周りに雪どけ水が溜まっている状態
屋上の立上り部分まで氷結した現場の様子
氷結が屋上の立上り(パラペット)まで広がっている状態

給水管の解氷(戸建て)

給水管の解氷(戸建て)は、壁裏・床下など目視できない箇所の凍結も、電気解氷機で通水を確認しながら進めます。凍結の場所や配管の状態によって作業内容は大きく変わり、実際にやってみないと分からない部分もあります。場所によっては壁や天井の一部を開口して作業することもあるため、まずは現地で状況を確認させてください。作業の様子は動画でご覧いただけます → 給水管解氷のセクションへ

料金の目安

給水管の解氷

  • 出張・簡易対応(軽度の凍結)… 総額22,000円(税込)〜
  • 壁裏・床下の電気解氷 … 総額33,000円(税込)〜(現場により変動)

屋上ドレン氷結除去

  • 総額33,000円(税込)〜・要現地見積(高所作業・凍結範囲・状況で変動)

加算要因の例:壁裏・床下の開口が必要な場合/深夜・早朝の対応/配管までの距離が長い場合、など。

※表示価格はすべて税込です。現地調査・お見積りは無料。破損・漏水の修理は別途お見積り。想定外の作業が必要なときは、一度中断してご説明してから進めます。

火災保険が使える可能性があります

凍結による「破裂・漏水・室内への水濡れ被害」などの突発的な損害は、火災保険の補償対象になる場合があります(解氷作業そのものは対象外です)。

「申請代行業者ではない、建設会社直営」だからこそ、当社は見積書・被害写真・報告書の作成までお手伝いします。ただし保険の申請はご契約者様ご自身で行っていただきます(申請代行は行いません)。補償可否はご契約内容によりますので、まずは保険証券をご確認ください。 火災保険を使ったご相談全般については火災保険申請のご相談ページもご覧ください。

札幌市の対応エリア・受付時間

対応エリア:札幌市内を中心に対応しています。近郊エリアは要相談ですので、まずはご連絡ください。

受付:営業時間 8:00〜18:00(LINEは24時間メッセージ受付)。冬場の凍結トラブルなど緊急時は、営業時間外でもまずはお電話ください。気づき次第できる限り早く対応するよう努めています(24時間の出動を確約するものではありません)。

北嶺建設へのGoogleクチコミ

以下は当社が札幌でいただいた工事全般へのクチコミです。解氷の施工内容は上の施工事例(写真・動画)をご覧ください。

何年も前から続いていた雨漏りに困っていたところ、こちらにお願いしました。原因をしっかり調べたうえで対応してくださり、おかげさまで今は安心して過ごせています。説明もわかりやすく、職人さんの対応も丁寧でした。長年の悩みが解決してとても満足しています。

いちGoogleのクチコミ

最後まで、丁寧に対応して頂けました。

佐藤 良一Googleのクチコミ

義母の自宅の木枠サッシを樹脂のサッシに変えてもらいました。明るくなって、開閉しやすく、義母は大喜びです。ありがとうございました。

坂尻 静江Googleのクチコミ

ご相談から作業までの流れ

  1. ご連絡(電話/LINE/フォーム)
  2. 状況確認(LINEなら写真でスムーズ)
  3. 現地調査・お見積り(無料)
  4. 作業
  5. 完了・お支払い(現金/銀行振込/請求書払い〈法人〉/クレジットカード)

当初のご依頼範囲を超える追加工事が必要な場合は、必ず書面(見積書)を交付し、あらためてご了承いただいたうえで契約・着手します。訪問販売に該当するご契約の場合はクーリングオフの対象となります。現地調査後にご契約を見送られる場合、調査・お見積り自体は無料ですのでキャンセル料は発生しません。

よくあるご質問

緊急時

破裂して水が出ています。どうすればいいですか?

まず水道メーターボックス内の元栓(止水栓)を閉めてください。その後、お電話またはLINEでご連絡ください。元栓を閉めることで被害の拡大を防げます。

給水管が凍結して水が出ません。どのくらいで来てもらえますか?

札幌市内であれば、当日中の対応を中心にできる限り早くお伺いするよう努めています。道路・天候や他の現場状況で前後しますので、まずはお電話またはLINEでご連絡ください。

自分でできる応急処置はありますか?

毛布やタオル+ぬるま湯のみ。熱湯・直火・ドライヤーは厳禁です。詳しくは上記「まず確認してください」をご覧ください。

ドライヤーやお湯でも溶けません。対応できますか?

はい。壁裏・床下の配管凍結も、電気解氷機と温水を使って安全に解氷します。無理な加熱は配管破損の原因になりますので、お早めにご相談ください。

建物種別

凍結で給水管が破裂した場合も修理できますか?

はい、ご相談いただけます。給水管そのものの修繕工事は法令上、指定給水装置工事事業者が行う必要があるため、当社が連携先の指定事業者と調整して対応します。壁・床の開口や内装の復旧、火災保険請求用の書類作成は建設会社である当社が直接担当しますので、お客様が複数の業者とやり取りする必要はありません。

賃貸マンションでも依頼できますか?

はい。ただし作業には管理会社や大家様の了承・立ち入り手配が必要です。事前にご確認ください。

ビルの屋上ドレンが凍結しました。依頼できますか?

はい、対応できます。作業内容は上記「屋上ドレン氷結除去」をご覧ください。

屋上ドレンの凍結を放置するとどうなりますか?

雪どけ水が排水できず、防水層の破損や建物内部の漏水につながる恐れがあります。早めの解氷が重要です。

マンション・ビルなど管理物件でも対応できますか?

はい。敷地内への立ち入りや作業許可が必要になりますので、管理会社・施設管理者と調整のうえご依頼ください。

料金・支払い

見積りだけでも依頼できますか?

はい。現地調査・お見積りは無料です。ご納得いただいてから作業を開始します。

保険

火災保険は使えますか?

突発的な破裂・漏水被害は対象になる場合があります(解氷作業自体は対象外)。詳しくは上記「火災保険が使える可能性があります」をご覧ください。

その他

支払い方法は何がありますか?

現金・銀行振込・請求書払い(法人)・クレジットカードに対応しています。

夜間・休日でも対応していますか?

営業時間は8:00〜18:00、LINEは24時間受付です。詳しくは上記「対応エリア・受付時間」をご覧ください。

また凍結した場合はどうすればいいですか?

再発しやすい箇所は、必要に応じて保温などの対策をご提案します。再凍結時も同様にご相談ください。

作業にはどのくらい時間がかかりますか?

凍結箇所や範囲によって大きく異なり、実際に現地を確認してみないと分からない部分が多いのが実情です。軽度な凍結であれば比較的短時間で解氷できますが、壁裏・床下など見えない箇所まで凍結が及んでいる場合は、壁や天井の一部を開口して作業することもあります。まずは状況をお伺いし、現地で見立てをお伝えします。

電気解氷機を使うと配管が傷みませんか?

電気解氷機は熱湯や直火に比べて配管への負担を抑えられる方法です。ただし配管の劣化状況(樹脂管・古い配管など)によっては対応方法を調整する場合があります。作業前に状況を確認し、配管を傷めにくい方法をご提案します。

追加料金が発生するのはどんなときですか?

壁裏・床下の開口が必要になった場合、深夜・早朝の対応、配管までの距離が長い場合などは、当初のお見積りから追加費用が発生することがあります。その場合は必ず作業を一度中断し、内容と金額をご説明したうえで進めます。無断で追加請求することはありません。

他の業者に断られた凍結でも相談できますか?

はい、ご相談ください。建設会社として建物全体の構造まで把握したうえで対応できるため、解氷専門業者では難しいと判断された壁裏・床下の凍結や、屋上の複雑な氷結にも対応できる場合があります。

凍結トラブルは、早いほど被害も費用も小さく済みます。

まずはお電話・LINEでお気軽にご相談ください。

受付 8:00〜18:00/時間外はLINEへ

無料見積りをフォームで依頼する →

会社情報

有限会社北嶺建設
〒004-0812 札幌市清田区美しが丘2条2丁目4番11号
TEL 011-889-2833
建設業許可 北海道知事(般-4)石第18089号/一級建築士事務所登録 北海道知事(石)第4081号

会社の詳しい情報は会社案内、その他の対応サービスは事業内容一覧をご覧ください。冬季は除排雪サービス(押すだけ除雪)も承っております。

※給水装置(給水管)の修繕工事は、指定給水装置工事事業者と連携のうえ対応いたします。

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